当下有很多传统企业都逐步开展了网络营销,也或多或少的收到了效益,也有部分的企业却是投钱不见响,肉包子打狗有去无回.也难怪会有企业抱怨网络营销不过是玩高深、搞概念。
那么应当怎么样去开展好企业网络营销呢?
国外一份权威调查显示:企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的十分之一,而信息到达速度却是传统营销工具的5~8倍,但网络营销并不仅仅是一种营销手段,而是一个关系到多个层面的系统性工程,因而企业应该将网络营销提升到总体营销战略的层面。
具体来讲,网络营销可以通过网络调研--准确定位产品,锁定目标客户,关注行业和竞争对手状况;网站建设--搜索引擎优化,用户体验优化、内容优化,并具备转化和统计分析的功能;网络推广--通过搜索引擎,邮件,软文,博客,论坛,社区,并在网络上的多种渠道发布信息,如企业黄页,行业网站,分类信息,网址导航,图片,视频,百科,问答,电子杂志,网络收藏夹等等;促进线下销售或是在线成交--低价策略,电子优惠券,网络活动,网络交易平台,邮件和短信,在线销售系统,网站联盟;加强顾客关系,提供顾客服务--会员注册和管理,潜在客户跟踪,客户评估,客户内容创造,良好的互动,便捷的信息获取;流量统计和效果评估--监控网络营销的状况,调整策略,制定预算,充分把握网络营销的实施进程。
在通过以上的运营和实施,不断的打造企业的网络品牌,进而形成口碑式的营销效果,这是网络营销所要达到的最高级目标。
然而,对于网络营销这样一个系统的工程,很多企业却不够重视,因为缺乏认识,盲目跟风,又不能贯彻实施.所以,企业很容易卷进一个恶性循环之中,进退两难.现在,企业经常面临的问题就是对网络营销的系统性了解不全面,没有电子商务化的流程改造,项目团队建设不科学,投资了无法监控效果,这样子就造成了投入了达不到预期的效果,达不到预期的效果又影响了继续实施的信心和力度,网络营销运营也就受到了重重的阻碍。
要实施网络营销这个系统性的工程,应该从大处着眼,小处着手.也就是说,项目负责人要有宏观把握整个网络营销运营的思想,了解各种网络渠道,起用具体能够实施网络营销策略的专业人才和懂得程序和美工的技术人员,通过团队沟通和协调,制定实施的预算,进行电子商务流程化的改造,定时监控实施的进程和效果。
当然,企业如果在开展网络营销过程中可能需要摸索,走些弯路,投资不当,无法甄别网络服务商的好坏,从而导致整个网络营销的运营失败.考虑到运营网络营销的资金成本和时间成本,建议企业对团队进行专业化的培训,也可以聘请专业的网络营销顾问或是外包项目.总之,记住一句话,企业开展网络营销,目的就是要用低成本获得高效的回报,过程越专业化,得到的结果也就越有保障。
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